Qualitätsdimensionen im Gesundheitswesen nach Avedis Donabedian einfach erklärt
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Published 2021-03-17
Ja, woran misst DU denn, ob das Krankenhaus gut oder schlecht ist?
Von außen ist das oft schwer zu beurteilen. Deswegen hat sich Herr Donabedian, ein schlauer Professor, Gedanken gemacht und 3 Kategorien gefunden, mit der Qualität messbar gemacht werden kann:
1. Strukturqualität, 2. Prozessqualität, 3. Ergebnisqualität.
Was diese 3 Dimensionen beinhaltet und wie sie zusammenhängen, das erkläre ich in diesem Video.