Qualitätsdimensionen im Gesundheitswesen nach Avedis Donabedian einfach erklärt

Published 2021-03-17
"In dem Krankenhaus würde ich mich nicht behandeln lassen, dort schmeckt das Essen nicht." - "Aber du gehst doch ins Krankenhaus, um dich behandeln zu lassen."
Ja, woran misst DU denn, ob das Krankenhaus gut oder schlecht ist?

Von außen ist das oft schwer zu beurteilen. Deswegen hat sich Herr Donabedian, ein schlauer Professor, Gedanken gemacht und 3 Kategorien gefunden, mit der Qualität messbar gemacht werden kann:
1. Strukturqualität, 2. Prozessqualität, 3. Ergebnisqualität.

Was diese 3 Dimensionen beinhaltet und wie sie zusammenhängen, das erkläre ich in diesem Video.

All Comments (5)
  • @Victoria-zb9kz
    Danke für die Erklärung. Sehr verständlich und simpel gehalten. Danke dafür.
  • @Krindig
    Die audio Qualität ist leider nicht so der hammer :(